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Conditions Générales de SmartCareSuisse


SmartCareSuisse est une entreprise spécialisée dans l’éducation financière, le coaching RH et le développement personnel, proposant des services de conseil et d’accompagnement personnalisés.

Acceptation des conditions générales

Toute réservation d’un service chez SmartCareSuisse implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

Prestations et Tarification

Les services sont décrits sur le site officiel et incluent :
 

  • Éducation financière (forfait ouverture et fermeture de dossier)

  • Coaching RH (CV, entretiens, reconversion)

  • Développement personnel (confiance en soi, mindset)

Modalités et Paiement

  • L’ouverture d’un dossier chez SmartCareSuisse est obligatoire pour toute prise en charge et est payable avant le début de l’accompagnement.

  • Le paiement peut être effectué en une fois ou en deux mensualités.

  • Toute prestation supplémentaire demandée après l’ouverture du dossier sera facturée séparément.

  • Moyens de paiement acceptés : Virement bancaire, carte bancaire, TWINT.

Annulation et Remboursement

  • Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant la date prévue du rendez-vous pour être prise en compte.

  • Passé ce délai, aucun report ni remboursement ne sera possible.

  • L’annulation dans les délais permet au client de reprogrammer un rendez-vous ultérieurement, selon les disponibilités.

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Responsabilité & Engagements

SmartCare fournit des conseils et des outils mais ne garantit pas des résultats spécifiques, notamment en matière d’évolution professionnelle ou financière.
Le client est responsable de l’application des stratégies et recommandations fournies.

Protection des Données & Confidentialité

Les informations personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées sans accord.
Conformité avec la LPD suisse (Loi sur la Protection des Données) pour assurer la sécurité des informations.
 
Droit Applicable & Litiges
Les présentes CG sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, une médiation sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Contact & Support

📩 Email : smartcaresuisse@gmail.com
📞 Téléphone : +4179 103 98 16
📍 Adresse : SmartCare, Suisse

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